Contexte du métier

Les métiers liés à la logistique évoluent, notamment avec l'avancée des nouvelles technologies de l'information et de la communication, une approche globale des flux de l'entreprise pour rationaliser les coûts, des activités industrielles où la production est de plus en plus externalisée.
La globalisation des échanges et l'intensification de la concurrence exige une parfaite maîtrise de la chaîne logistique (Supply Chain) : elle doit permettre de réduire les coûts de manière continue, de respecter les objectifs en terme de délai et de qualité de service. Les notions de juste à temps, flux tendus, 0 stock, imposent en particulier une Supply Chain toujours plus efficace.
Les entreprises sont ainsi passées d'une logistique opérationnelle au concept de logistique globale, qui renvoie aussi bien aux opérations classiques (approvisionnements, stockage, transport, …) qu'à la maîtrise des flux financiers et les flux d'information devenus stratégiques pour la vie et le bon fonctionnement de l'entreprise.
La maîtrise de la Supply Chain implique une logique de collaboration entre tous les intervenants : idéalement, il s'agit de coordonner la gestion des flux d'un réseau en termes de coûts, délais et qualité depuis l'approvisionnement des fournisseurs (fournisseurs des fournisseurs) jusqu'à la distribution des clients des clients.

La logistique Globale ou Supply Chain est ainsi une organisation destinée à livrer :

  • - le produit attendu,
  • - en quantité désirée,
  • - au niveau de qualité attendu,
  • - au bon endroit,
  • - dans les délais prévus,
  • - en respectant les exigences légales et contractuelles,
  • - au moindre coût,
      * en processus et en flux,
      * orientée vers la satisfaction du client,
      *coordonnant les contributions de toutes les parties prenantes pour atteindre le niveau de performance attendu au moindre coût global,
      * et dont la performance est constamment mesurée.

Le Coordonnateur Supply Chain a un rôle de coordination et d'optimisation :

  • ° des flux de matière, de matériel et des produits,
  • ° des flux financiers,
  • ° des flux d'information, en veillant au respect des coûts et des délais,

Il s'appuie sur les fonctions concernées (achats, approvisionnement, gestion des stocks, entreposage, préparation de commande, magasin, gestion de production, transport, …) quand elles sont identifiées, sans se substituer à elles mais en optimisant les interfaces et en organisant les flux. Lorsque ces fonctions ne sont pas identifiées dans l'entreprise, le coordonnateur Supply Chain doit pouvoir les mettre en œuvre, en assurant tout ou partie des fonctions concernées. Il s'agit donc d'un métier où il doit y avoir une vraie logique de collaboration, que ce soit en interne, ou avec les partenaires extérieurs.

  • - Coordonnateur Supply Chain
  • - Technicien (ne) logistique
  • - Responsable logistique
  • - Acheteur
  • - Approvisionneur
  • - Gestionnaire des stocks
  • - Agent d'ordonnancement
  • - Chargé d'ordonnancement et de planification des transports
  • - Responsable d'expédition

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